Häufig gestellte Fragen zur Lieferung

Was sind die Lieferzeiten?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen nach der Zahlung versendet. Die Lieferzeit hängt danach vom Land ab: einige Tage innerhalb Europas, mehrere Wochen für ferne Ziele, höchstens 45 Tage. Die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie bei der Wahl der Versandart.

Alle Details auf der Seite Versand.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Link. Ihre Bestellungen und deren Status finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“.

Welche Lieferkosten fallen an?

Der Versand kostet 2,90 € pro Bestellung. Der Betrag steht vor der Zahlung im Warenkorb, ohne Aufpreis.

Fassen Sie Ihre Artikel in einer Bestellung zusammen: Zwei getrennte Bestellungen werden getrennt versendet und berechnet.

Was tun, wenn ein Paket nicht erhalten wurde?

Prüfen Sie zuerst den Tracking-Link und Ihren Briefkasten. Bewegt sich das Paket seit mehreren Tagen nicht, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer: Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienst ein.

Ist 6 Wochen nach dem Versand nichts angekommen, senden wir die Bestellung erneut oder erstatten den Betrag.