INFORMATIONEN ZUR ONLINE-ZAHLUNG MIT BANKKARTE
Mehr Sicherheit durch das neue 3D-SECURE und SecureCode System
Seit dem 1. Oktober 2008 wird die Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen durch das von den meisten Großbanken eingeführte 3D-SECURE- System erhöht. Ab sofort müssen Sie für Kreditkartenzahlungen in unserem Online-Shop einen zusätzlichen Authentifizierungscode eingeben. Diese Authentifizierung erfolgt direkt auf der Website Ihrer Bank. Dadurch soll das Risiko eines Kreditkartenbetrugs deutlich reduziert werden, da selbst im Falle eines Kreditkartendiebstahls die Karte ohne Kenntnis des Authentifizierungscodes nicht verwendet werden kann.
Ohne das 3D-SECURE-Gerät
Es war möglich, einfach mit Ihrer Kreditkartennummer, dem Ablaufdatum und dem dreistelligen Symbol auf der Rückseite Ihrer Karte zu bezahlen. Dies ermöglichte es Ihrem Karteninhaber (wer auch immer das war), Ihre Karte ohne Ihre Zustimmung zu verwenden.
Mit dem 3D-SECURE und SecureCode Gerät
Sie verfügen über einen speziellen, persönlichen Code für Ihre Online-Einkäufe. Mit diesem Code können Sie sich authentifizieren und sicherstellen, dass der Karteninhaber die Zahlung vornimmt. Eine Nutzung Ihrer Bankkarte ohne Ihre Zustimmung ist nicht mehr möglich.
Konkret, um eine Bestellung mit 3D-SECURE zu bezahlen
- Sie müssen Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und das Symbol wie gewohnt auf der Website unseres Bankpartners Société Générale eingeben.
- Anschließend werden Sie zur Eingabe des Authentifizierungscodes direkt zu Ihrer Bank weitergeleitet.
- Sobald diese Informationen eingegeben und von beiden Banken (unserer Bank Crédit Agricole und Ihrer) bestätigt wurden, werden Sie automatisch zu unserem Online-Shop weitergeleitet.
Wie finde ich meinen 3D-SECURE- oder SecureCode-Authentifizierungscode?
Je nach Bank wird Ihnen dieser Code entweder direkt zugeteilt oder Sie werden aufgefordert, ihn bei Ihrer ersten Online-Zahlung mit Kreditkarte festzulegen (variiert je nach Bankrichtlinie und Kartentyp). Manche Banken fragen Sie beispielsweise nach Ihrem Geburtsdatum, andere fordern Sie auf, diesen Code bei der ersten Verwendung zu erstellen. Für weitere Informationen zu Ihrem Authentifizierungscode wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.
Was passiert, wenn die Authentifizierung nicht erfolgreich ist?
Wenn die Authentifizierung nach drei Versuchen fehlschlägt, wird Ihre Bankkarte deaktiviert. Online-Zahlungen mit Ihrer Karte sind dann nicht mehr möglich. Sie können Ihre Bankkarte jedoch weiterhin wie gewohnt nutzen, um Bargeld abzuheben oder an einem Bankterminal zu bezahlen. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Bank, um Ihre Bankkarte für Online-Zahlungen wieder zu aktivieren.
Für weitere Informationen können Sie sich direkt mit der MasterCard -Website, der Visa -Website oder der Website Ihrer Bank verbinden.