Was tun, wenn ein Paket nicht erhalten wurde?

Prüfen Sie zuerst den Tracking-Link und Ihren Briefkasten. Bewegt sich das Paket seit mehreren Tagen nicht, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer: Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienst ein.

Ist 6 Wochen nach dem Versand nichts angekommen, senden wir die Bestellung erneut oder erstatten den Betrag.