Veelgestelde vragen over bezorging

Je bestelling wordt binnen 2 werkdagen na betaling verzonden. De levertijd hangt daarna af van het land: enkele dagen binnen Europa, enkele weken voor verre bestemmingen, maximaal 45 dagen. De verwachte levertijd zie je bij het kiezen van de verzendmethode.

Alle details op de pagina Levering.

Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een e-mail met de track & trace-link. Je bestellingen en hun status vind je ook in je account, onder „Mijn bestellingen”.

Verzending kost € 2,90 per bestelling. Het bedrag staat in je winkelwagen vóór de betaling, zonder extra kosten.

Combineer je artikelen in één bestelling: twee aparte bestellingen worden apart verzonden en berekend.

Kijk eerst naar de track & trace-link en in je brievenbus. Beweegt het pakket al dagen niet meer, schrijf ons dan met je bestelnummer: wij starten een onderzoek bij de vervoerder.

Heb je 6 weken na verzending nog niets ontvangen, dan sturen we de bestelling opnieuw of betalen we je terug.