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Pagamento

Il Suo pagamento viene elaborato da fornitori specializzati. Noi non vediamo né memorizziamo il Suo numero di carta.

Connessione crittografataIl sito funziona in HTTPS: il lucchetto nella barra degli indirizzi indica che i Suoi scambi sono crittografati.
Fornitori di pagamentoI Suoi dati bancari vengono inseriti sull'interfaccia sicura dei nostri fornitori, non sui nostri server.
Autenticazione 3D SecureLa Sua banca può chiederLe di convalidare il pagamento tramite la sua applicazione o con un codice. Questo protegge dalle frodi.

Metodi di pagamento

I metodi proposti variano in base al Suo Paese, all'importo e al Suo dispositivo. Al momento del pagamento può trovare:

  • la carta bancaria;
  • Apple Pay e Google Pay, sui dispositivi compatibili;
  • iDEAL, per i clienti olandesi;
  • Bancontact, per i clienti belgi;
  • altri metodi locali, in base al Suo Paese.

Sono disponibili solo i metodi visualizzati al momento del pagamento. Tutti i prezzi sono in euro.

Come funziona la convalida 3D Secure

Inserisce la Sua carta come al solito. La Sua banca può quindi chiederLe una conferma: notifica nella sua applicazione, codice ricevuto via SMS o impronta digitale. Una volta convalidato, torna automaticamente al negozio. Se la convalida fallisce più volte, la banca può bloccare temporaneamente i pagamenti online: la contatti per riattivarli.

Un problema al momento del pagamento?

Il mio pagamento è rifiutato

Verifichi le cifre inserite, il massimale della Sua carta e la convalida richiesta dalla Sua banca. Provi un altro metodo di pagamento se necessario. Se il problema persiste, ci scriva tramite il modulo di contatto.

Mi è stato addebitato l'importo ma non ho ricevuto alcuna conferma

Controlli la posta indesiderata, poi ci scriva con la data e l'importo. Un addebito senza ordine convalidato viene annullato o rimborsato.

Il mio metodo di pagamento abituale non compare

Alcuni metodi dipendono dal Paese di consegna e dall'importo. Cambi Paese o carrello per verificare, oppure ci contatti.

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