Faq Sections

Veelgestelde Vragen over Diamond Painting
Wat is het verschil tussen ronde en vierkante diamantborduurwerk?

Ronde diamanten zijn:

  • Makkelijker te plaatsen voor beginners
  • Sneller te plaatsen dankzij het multi-diamant gereedschap
  • Creëren een iets minder nauwkeurig effect
  • Laten kleine ruimtes tussen de diamanten

Vierkante diamanten bieden:

  • Een schoner en nauwkeuriger uiterlijk
  • Een beter dekking van het canvas
  • Een professioneler uiterlijk
  • Een langere realisatietijd
Welke maat kiezen voor een diamond painting?
  • Klein formaat (30x30cm): ideaal voor beginners en eenvoudige patronen
  • Middelgroot formaat (40x50cm): goede tussenoplossing voor portretten en eenvoudige landschappen
  • Groot formaat (50x70cm en groter): perfect voor gedetailleerde landschappen en complexe scènes

Voor een optimaal resultaat:

  • Regel van gezichten : minimaal 30x40cm
  • Regel van landschappen : minimaal 40x50cm
  • Regel van details : hoe complexer het patroon, hoe groter het doek moet zijn

Hoe lang duurt het om een diamantborduurwerk te maken?

Schatting volgens formaat:

  • Formaat 30x30cm: 15-20 uur
  • Formaat 40x50cm: 25-35 uur
  • Formaat 50x70cm: 40-60 uur

Factoren die de duur beïnvloeden:

  • Ervaring van de maker
  • Complexiteit van het patroon
  • Type diamanten (rond/vierkant)
  • Tijd van dagelijkse concentratie
Hoe bewaar je een diamond painting?

Bescherming tijdens het proces:

  • Gebruik een beschermfolie
  • Werk in een schone omgeving
  • Vermijd blootstelling aan direct zonlicht

Definitieve conservering:

  • Inlijsten achter glas
  • Gebruik van een speciale fixatief
  • Opslag in een droge en gematigde ruimte
  • Bescherming tegen stof
Veelgestelde Vragen over Bezorging
Wat zijn de levertijden?

Levering in Frankrijk:

  • Standaard: 3-5 werkdagen
  • Express: 24-48 uur
  • Afhaalpunt: 2-4 werkdagen
  • Chronopost: 24 uur

Internationale levering:

  • Europa: 5-7 werkdagen
  • Verenigde Staten: 7-12 dagen
  • Andere landen: 10-15 dagen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Volgmethoden:

  • E-mail bevestiging met volgnummer
  • Klantenruimte op de website
  • Mobiele app voor tracking
  • SMS notificatie

Beschikbare informatie:

  • Status in real-time
  • Geografische locatie
  • Geschatte leverdatum
  • Geschiedenis van bewegingen
Wat zijn de verzendkosten?

Tarieven Frankrijk:

  • Standaard: 4,95€ ( Soms Gratis )
  • Express: 9,95€
  • Afhaalpunt: 3,95€
  • Gratis levering vanaf 49€

Internationale tarieven:

  • Europa: vanaf 9,95€
  • Verenigde Staten: vanaf 14,95€
  • Andere zones: afhankelijk van gewicht en bestemming
Wat te doen als een pakket niet is ontvangen?

Te volgen stappen:

  • De volgstatus controleren
  • Contact opnemen met de klantenservice
  • Uw brievenbus controleren
  • Uw afhaalpunt raadplegen

Termijn voor klachten:

  • 14 dagen na de verwachte datum
  • Terugbetaling of mogelijkheid tot terugzending
  • Onderzoek door vervoerder indien nodig